Potrivit informațiilor de la RTEC, a fost efectuată o anchetă la care au participat fostul angajat și reprezentanții copilului minor. Pentru a asigura transparența, angajații au contactat-o pe mama copilului, care se află în străinătate, iar administrația Parcului Troleibuzul a implicat un membru al familiei în discuțiile cu conducerea parcului.
După analizarea situației, s-a luat decizia de a-l concedia pe conductor pentru neglijență în serviciu. Informația a fost confirmată de către Direcția Transport Electric, potrivit realitatea.md.
Incidentul a avut loc atunci când un copil de zece ani a fost agresat de un conductor după ce acesta i-a adresat o întrebare în limba rusă, iar băiatul nu a putut răspunde din cauza necunoașterii limbii.