În urma unei anchete interne efectuate de Regia Transport Electric (RTEC), s-a decis concedierea șoferului și a conductorului troleibuzului. Informația a fost confirmată de purtătoarea de cuvânt a RTEC, Felicia Rusu, potrivit agora.md.
Incidentul a avut loc pe 24 iulie, când o femeie a declarat într-o postare pe Facebook că a întâmpinat o problemă în timp ce se deplasa cu troleibuzul împreună cu copiii săi de 3 ani și 7 luni. Vehiculul nu a reușit să oprească la bordură, iar femeia i-a cerut conductorului să o ajute să tragă căruciorul, însă a fost ignorată.
Situația a devenit și mai tensionată atunci când femeia a încercat să explice de ce este necesar să se ofere asistență pentru cărucioare și să se oprească mai aproape de bordură. Ca răspuns, șoferul și conductorul au început să țipe la ea și să o insulte. Femeia a spus că și-a scos telefonul pentru a înregistra ceea ce se întâmpla, moment în care conductorul a devenit și mai agresiv.
În urma incidentului, RTEC i-a suspendat pe șofer și pe conductor. Compania a subliniat că a luat sancțiuni mai stricte pentru abateri disciplinare din partea angajaților săi și că nu va tolera comportamente agresive și inacceptabile.
